为不断满足人民群众多元化护理服务需求,持续提升患者就医体验,加强优质护理服务内涵,丹阳市妇幼保健院围绕"一切以病人为中心"的服务宗旨,在全院广泛开展优质护理服务"一科一品"活动,各科室根据自身特点与优势,通过品牌的创建,实施精准护理服务,用爱心、专心、精心,为前来就诊和接受治疗的患者提供专业所及的治疗、服务与帮助。
本期展示的是外科十一病区一科一品:"细致入微、创造奇迹"。
PART.01 管道管理"SAFE"计划
Smoothly(通畅):确保引流管100%通畅是至关重要的。护士定期检查引流管,并适当挤压管道,以防止任何形式的堵塞或损坏,确保引流顺畅。
Accurately(精确):精确地监测和记录引流液的量。这不仅有助于跟踪病情的进展,而且对于调整治疗计划也至关重要。
Fastness(牢固):保证引流管固定牢固是预防管道移位或脱落的关键。引流管均采取"双固定"方法,所有引流管均采取"二次固定贴"确保管道的固定性。牢固的固定有助于减少并发症的风险,并提高患者的舒适度。
Education(教育):对病人进行全面的教育和指导,确保他们了解引流管的重要性、日常护理方法和可能的并发症,帮助患者更好参与引流管管理。
有效合理的饮食管理可为手术后患者增加营养,提高机体免疫力,维持消化系统功能,利于机体康复,提高其生活质量。
PART.02 个性化订制功能锻炼目标
快速康复理念是医学理论和技术发展的必然结果,根据患者不同身体状态,护士会为针对每一位患者制定术前、术后活动目标,帮助患者更好地完成每日的功能锻炼。
首次下床活动会有护士协助,在床边坐立3-5分钟,站立3-5分钟。患者诉无特殊不适后,再行走,利用助行器帮助患者在走廊站立和行走,早期下床活动已成为术后护理的重要环节,具体到一个病人何时可以下床活动,都由护士根据患者的自身情况和手术种类来决定。移动输液架可以满足患者活动时体力不耐受,随时要休息的情况,助力临床术后患者更好地完成下床活动的目标。

PART.03 便携小发明
特制病人服,方便患者携带引流管,将病人服上衣及裤子上缝制小搭扣,方便患者使用登山扣携带引流管,保持引流管的通畅。

PART.04 宣传多举措
图文小手册使健康宣教更加直观、更加具体,达到健康教育的目的。巧用二维码将枯燥乏味的文字宣教转化成生动形象的视频讲解。
PART.05 爱心便民箱、便民服务措施
"有针线吗?我衣服扣子掉了想缝一下"。临床工作中不仅只有治疗,还经常听到患者及家属类似的求助。我科医护人员从患者就诊、住院过程中及时发现患者需求,在护士站设置了便民爱心盒。
便民箱内有针线盒、指甲剪、剪刀、放大镜、锻炼肺功能的气球。这些看似不起眼的小东西,为患者解决了很多实际需求。一个小盒子,承载了我们对患者的关怀,成为了医护患之间输送联系的纽带。
PART.06 乳腺癌病人特色沙龙活动
为提升乳腺科患者对疾病的认识,加强医患之间的沟通与互动,我科定期举办了乳腺沙龙活动。这些活动旨在为患者提供一个与医疗专家、其他患者交流的平台,共同应对乳腺癌及其治疗带来的生理和心理问题。
1、专家讲座:
邀请乳腺科专家医生为患者进行专题讲座,讲座内容涵盖乳腺肿瘤诊疗的新知识、化疗辅助方法、抗体偶联药物等前沿话题,以及后期淋巴水肿预防等。
2、患者经验分享:
邀请康复患者分享治疗过程中的心路历程,鼓励其他患者树立战胜疾病的信心。通过面对面的交流,患者们可以畅所欲言,释放压力和情绪。
互动环节:
举办绿植种植、丝巾搭配等互动活动,促进患者肢体功能恢复,同时放松心情。设立问答环节,解答患者关于疾病治疗和康复的疑问。
