近日，我院外科收到多位住院患者的真诚感谢，字里行间饱含对护士团队专业素养与人文关怀的认可。患者用质朴的语言，讲述了一段段温暖的故事，展现了护士们如何以“细致、专业、坚韧”的服务态度，成为患者康复路上最温暖的守护者。  

{细致关怀，从清晨第一声问候开始}

“走出护士站，清晨的第一声问候就是‘祝您健康，早日康复’。”一位患者动情地写道。从晨间查房到夜间巡视，护士们始终以微笑面对患者，主动询问需求，细致观察病情变化。患者特别提到：“入院十余天，真切感受到人与人之间的温暖与亲情。”这份温暖，源于护士团队将“一切为了患者”的理念融入每一个细节——为行动不便的患者调整床位、耐心讲解治疗流程、甚至贴心为特殊患者添一张椅子，只为让患者更舒适。  

{以诚相待，架起医患信任的桥梁}

“金无足赤，人无完人，但真诚终能换来理解。”一位患者家属在感谢信中写道。面对高强度工作，护士们始终以耐心化解患者的焦虑，用行动传递尊重。患者特别提到：“十二床患者绿如蓝（化名）向全体护士致谢，虽有不足，但包容与体谅让护患心连心。”这份信任，源于护士团队始终将患者视为家人，用真诚与责任搭建起沟通的桥梁。   

{服务无终点，温暖永续传}

“二院无处不飞花，洒向人间都是爱。”患者的诗句，是对护士团队的最高褒奖。未来，我们将继续秉持“人民至上，生命至上”的宗旨，以更优质的服务守护每一位患者的健康与希望。因为，患者的笑容与认可，始终是我们前行的动力！