感受患者疾病背后的故事，通过叙事，不仅了解了患者疾病背后的故事，发现了患者的例外事件，给患者以信心和力量，也稳定了患者的情绪，达到了患者的认可，密切了护患关系，同时也提升了护理人员的沟通能力，体现了人文关怀的效果。

我是一名病区护士，每日都要给患者查房，做治疗，之前更多注重的是患者的精神症状是否改善和消失，基础护理方面做的是否到位，很少耐心的去感知患者的内心情感，通过一步步学习叙事护理以后，我的工作方式、态度悄然的发生着改变。作为静疗专科的一名成员，每周一参与静疗专科门诊是必不可少的，某天来了一位患者，她是位慈祥的老奶奶，由于门诊患者的特殊，我并未询问病情相关的信息，她主动跟我谈起了病情，说起来话中气十足，她说：“我已经用了三次了，还要化疗两次才能手术，反应很大，我年纪大了真的吃不消，我都不想治了。”  我问道：“你是哪里不舒服啊？”，她说“我是喉咙气管长了个肿瘤，太大，要化疗结束，看看小一点，才能手术”，我说：“还有两次啦，很快的，这次给你维护结束，下个礼拜不就去了嘛，再坚持坚持！”她女儿在旁边笑嘻嘻的说：“妈，你说的这是什么话，我都陪你到现在了，肯定要治啊，咱听医生的。”老奶奶说：“我这个女儿太孝顺，要不是她把我照顾的这么好，我肯定坚持不下去。”我说；“对啊，你女儿这么好，你可不能再说这种话，要积极配合治疗，我们都希望你早点好起来。”老奶奶说：“谢谢你啊，护士，你真好。”我笑着回答：“你也很棒，配合的很好。”

之后老奶奶很长一段时间都没有再来。一天我从电脑看到了那个熟悉的名字，她来了！进门后拖着沙哑的声音打趣道：“你看你的脸每次都红的跟张飞一样，怪好看的咧”，我一愣，她说：“你不认识我啦？”我说：“当然认识啊，你瘦了好多，除了声音沙哑，但是状态很不错哎，”她说开完刀医生说不用再用药了，来拔管，说顺便看看我，我很感动，我笑嘻嘻的说：“咋滴，还舍不得我啦，哈哈哈！”走时说很感谢我这段时间跟她聊天，我说：“你回去好好休养，定期复查，一定会好起来的，加油！”她开心的笑着，跟我摆了摆手。

叙事护理不仅是技术，更是一种对生命故事的敬畏。人生旅途中谁都难免会成为病魔的不幸者，我们通过与患者的沟通，帮助患者在疾病中找到属于自己的光明。