
在骨科病房的日常工作中,每一位患者的骨折背后,都藏着一段牵动人心的故事。这些故事里,有意外突袭的惊慌,有肢体受限的焦虑,更有对康复的热切期盼。叙事护理,便是走进患者的故事,用倾听与共情搭建护患沟通的桥梁,让护理工作不止于治疗伤痛,更能抚慰心灵。
我曾护理过一位68岁的王大爷,他因雨天路滑摔倒导致股骨颈骨折,入院时整个人都透着一股萎靡与烦躁。初见时,他躺在床上,眉头紧锁,对护士的各项操作都十分抵触,要么沉默不语,要么厉声拒绝。家属在一旁唉声叹气,说大爷平日里爱遛弯、下棋,是小区里的“活跃分子”,如今突然卧床,心里实在接受不了。
察觉到王大爷的情绪症结,我没有急于执行护理操作,而是在查房时放慢脚步,坐在他床边轻声说:“大爷,我看您床头放着象棋谱,您是不是特别喜欢下棋呀?”这句话仿佛打开了他的话匣子,王大爷的眼神瞬间有了光亮,开始絮絮叨叨地讲起自己年轻时下棋的趣事,说着说着,声音却低了下去:“现在腿不行了,以后再也不能和老伙计们对弈了。”我握住他的手,温和地回应:“我特别能理解您的难受,突然不能做喜欢的事,换谁都会失落。但您的骨折恢复潜力很大,只要咱们配合治疗和康复训练,过段时间,您就能慢慢站起来,回去和老伙计们下棋了。”
在之后的护理中,我坚持每天抽出几分钟,听王大爷讲述他的故事。他说自己一辈子要强,从没这么“窝囊”过;他担心给子女添麻烦,整夜整夜睡不着。我耐心倾听,适时回应,帮他梳理内心的焦虑。同时,我结合他的病情,用通俗易懂的语言讲解骨折愈合的过程,示范康复训练的动作,还特意找来骨科康复成功的案例讲给他听。 渐渐地,王大爷的心态发生了转变。他不再抵触治疗,积极配合我们做牵引、练肌力,脸上的笑容也多了起来。每次康复训练有进步,他都会像个孩子一样兴奋地告诉我。出院那天,他拉着我的手说:“姑娘,谢谢你愿意听我唠叨,要不是你,我可能还钻牛角尖呢。”
在临床工作中,我们往往更关注患者的生理指标,却容易忽略他们的心理需求。骨折患者因肢体功能障碍,极易产生焦虑、抑郁等负面情绪,这些情绪会直接影响治疗效果。“话疗”护理让我们跳出“疾病”的局限,关注患者本身,通过倾听患者的故事,理解他们的痛苦与不安,建立起信任的护患关系。这种信任,是治疗与康复的基础。